¿Puede la buena calidad del servicio en un negocio de hospedaje afectar la decisión del cliente al elegir un servicio/producto para comprar/consumir?
higiene y generosidad
entrega a tiempo, limpieza del lugar, atención al cliente.
na
es más importante
s
A
limpio, puro, atractivo y a tiempo.
satisfacción del cliente
una evaluación de qué tan bien un servicio entregado se ajusta a las expectativas del cliente.
con cara sonriente