Esta declaración se relaciona con el servicio bancario. Por favor, indique el nombre del banco donde tiene una cuenta bancaria
(Por favor, indique su nivel de acuerdo con las siguientes declaraciones)-------1. Siempre que piensa en el servicio bancario, recuerda su marca de uso frecuente
Está satisfecho con el uso de este banco
Continuará con el banco si aumenta la tarifa de servicio
La calidad del servicio del banco es muy buena
Recomendará a otros obtener servicio del banco
Su satisfacción con el servicio de este banco es mayor que la cantidad de dinero que está gastando por este banco
Este banco es superior al banco de los competidores
No tiene interés por esta marca.
Tiene confianza en el servicio del banco
Sección: 2 (Por favor, valore los siguientes factores según su importancia en su vida)----- 1. Sentido de pertenencia
Emoción
Relaciones cálidas con los demás Requerido para responder
Autoconfianza
Ser bien respetado por los demás Requerido para responder
Diversión y disfrute
Seguridad
Auto-respeto
Sentido de logro
Por favor, indique su acuerdo con las siguientes declaraciones: 1. Nuestros valores de vida (2ª sección) tienen impacto en la evaluación de nuestra marca favorita
2. Nuestros valores de vida (2ª sección) tienen un impacto significativo en la evaluación de nuestra marca favorita (1ª sección) Requerido para responder