Encuesta de satisfacción del cliente
Estimado cliente,
Nos gustaría agradecerle por nuestra cooperación en 2015 y esperamos que 2016 sea mucho mejor.
Queremos mejorar, por lo que le pedimos que complete la encuesta de satisfacción del cliente. Haremos todo lo posible para que unos pocos minutos de su valioso tiempo se traducen en horas de tiempo ahorrado y muchos Krones de su beneficio :)
Equipo de exportación de Windex
Nombre de su empresa
- cursor
- ibm
- laurynas
Número de empleados
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Su empresa es ........ (puede elegir varios)
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Volumen de ventas
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¿Qué tipo de ventanas/puertas vende? (puede elegir varias)
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¿Qué otros productos/servicios vende su empresa?
- solo ventanas y puertas
Porcentaje de ventanas/puertas de PVC en las ventas totales
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¿Qué piensa sobre la tendencia del mercado de ventanas/puertas de PVC en el año 2016?
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¿Qué tendencia de volumen de PVC planea para el año 2016?
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¿Cuál es la principal razón por la que vende ventanas/puertas de PVC?
- cuantas más ventas
¿Quiénes son sus clientes? (puede elegir varios)
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¿Está de acuerdo con las siguientes afirmaciones?
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¿Dónde instalan sus clientes ventanas/puertas de PVC? (puede elegir varias)
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¿Su empresa proporciona servicio de instalación de ventanas/puertas de PVC?
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¿Estaría interesado en servicios de instalación de WINDEX?
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¿Qué otros fabricantes/mayoristas de PVC ha considerado (o está trabajando ahora) además de WINDEX?
- no
¿Cuáles son los factores clave para su decisión de trabajar con WINDEX? (puede elegir varios)
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¿Qué porcentaje de su volumen total de ventanas/puertas de PVC compra a WINDEX?
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¿Cómo posicionaría a WINDEX en comparación con otros proveedores de ventanas/puertas de PVC?
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¿Qué productos/servicios adicionales le interesarían? (puede elegir varios)
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¿Estaría interesado en obtener el software de cálculo Winkhaus gratis para presentar a sus clientes cotizaciones rápidas?
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¿Podrían las ventanas/puertas de PVC marcadas con P (www.sp.se) ser un desencadenante para un incremento significativo de sus ventas?
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¿Recomendaría a WINDEX a otros?
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Por favor, nombre a los principales competidores (productores locales, importadores locales, exportadores polacos, etc.) que enfrenta al vender ventanas/puertas de PVC en su mercado
¿Cuáles son las áreas/procesos que WINDEX podría mejorar?
- más disponibilidad