آیا کیفیت خوب خدمات در یک کسب‌وکار مهمان‌نوازی می‌تواند بر تصمیم مشتری در انتخاب خدمات/محصولات برای خرید/مصرف تأثیر بگذارد؟

به زبان خودتان، هنگام تصمیم‌گیری برای انتخاب کدام رستوران/کافه/پاب/تجارت غذایی بیرون از خانه/وغیره به عنوان یک مشتری، به چه نکته‌هایی توجه می‌کنید؟

  1. جوّ
  2. کیفیت
  3. غذای خوب و خدمات عالی
  4. قیمت، نظرات مهمانان قبلی و حالت.
  5. مکان و جوّ
  6. ترجیح من و قیمت پایین‌تر
  7. کیفیت، طعم، cleanliness، تازگی
  8. کیفیت خدمات
  9. کیفیت
  10. گروه‌های زنده