آیا کیفیت خوب خدمات در یک کسب‌وکار مهمان‌نوازی می‌تواند بر تصمیم مشتری در انتخاب خدمات/محصولات برای خرید/مصرف تأثیر بگذارد؟

به زبان خودتان، هنگام تصمیم‌گیری برای انتخاب کدام رستوران/کافه/پاب/تجارت غذایی بیرون از خانه/وغیره به عنوان یک مشتری، به چه نکته‌هایی توجه می‌کنید؟

  1. از دوستانی که تجربه داشتند
  2. جمعیت یا دهان به دهان
  3. کیفیت خوب و خدمات خوب
  4. کیفیت خدمات
  5. بسته به اینکه چه چیزی می‌خواهم بخورم
  6. شهرت، نوع غذا
  7. غذا، قیمت‌ها، جو
  8. قیمت، کیفیت محصول
  9. کیفیت غذا و خدمات
  10. کیفیت