هتل هیلتون خدمات جدیدی را معرفی کرده است که به مهمان این امکان را میدهد که از طریق تلفنهای هوشمند چکاین و چکآوت کند، اتاق را انتخاب کند و درخواستهای اضافی را انجام دهد و خرید کند. آیا فکر میکنید این نوآوری برای شرکت هتل مفید است؟ بله/خیر (لطفاً حداقل یک دلیل بیان کنید).
من فکر میکنم این یک ایده واقعاً خوب است زیرا شما میتوانید اتاق را (به عنوان مثال) بر اساس خواستههای مهمان آماده کنید یا یک میز در رستورانها رزرو کنید، مهمان میتواند هر نوع درخواست خاصی را قبل از ورود به شما بگوید. در هتلهای هیلتون در سراسر جهان، مهمان هنوز باید به پذیرش بیاید تا کلید را دریافت کند.
بله، چون هرگز قبلاً استفاده نکردهام.
بله، این کار روند را آسانتر خواهد کرد.
بله.
این سریعتر است.
بله. زیرا برای نسل هزاره عالی خواهد بود.
بله، زیرا زمان انتظار به طور قابل توجهی کاهش مییابد و هیچ استرسی در هنگام ورود و خروج وجود نخواهد داشت.
فقط برای مشتریان اولیه مگر اینکه خود را به عنوان زنجیرهای نوآورانه معرفی کنند.
بله
بله. برای هتلهای معمولی، من یک اتاق رزرو میکنم و در زمان ورود چکاین میکنم. هرچند با اپلیکیشن هیلton میتوانم ارتقاء بدم یا محصولات بیشتری خریداری کنم به دلیل اطلاعات موجود در اپلیکیشن. این ممکن است شامل سفارش یک بطری شامپاین، اضافه کردن ناهار یا شام و بستههای دیگر باشد.. که حداکثر سود آنها را افزایش میدهد.