(N)L’enquête sur les facteurs affectant la fidélité des clients dans l'industrie aérienne/有關影響顧客對航空公司忠誠度的問卷調查

13) Pourquoi pensez-vous qu'il est utile /pas utile de continuer à participer à ce programme ? 為什麼你覺得這個計劃是值得／不值得參加？

  1. profitez de la réduction
  2. profitez toujours de la réduction
  3. avoir des cadeaux
  4. économiser des kilomètres
  5. profitez de la réduction
  6. pas beaucoup d'avantages
  7. faible pourcentage de remise
  8. ne prend pas toujours l'avion
  9. avoir des cadeaux
  10. obtenir des billets gratuits