Comment gérer la diversité culturelle qui impacte l'hôtel de luxe à Singapour ?
Quels étaient le problème et la solution que vous avez utilisés pour la situation ?
problèmes de langue et de communication, la façon de penser. nous avons dû utiliser une personne comme traducteur qui connaissait les deux langues.
il y aura des inquiétudes linguistiques mais ils sont amis
A
parler de tout cœur est la meilleure solution pour des personnes de cultures différentes.
pas beaucoup. seulement dans le cas de certains rituels et aliments qui sont restrictés dans certaines religions.
maintien de l'obéissance verbale
je n'ai trouvé aucun problème du tout.
adapter leur culture et comprendre leur culture et leur façon de travailler.
le choc culturel et mes amis kiwis m'aident à résoudre ce problème en me disant ce que fait habituellement un kiwi.
mésentente sur les tâches qui a conduit à l'insatisfaction du client. les solutions que j'ai utilisées ont été d'apprendre de mes erreurs et d'écouter attentivement les tâches ou de les répéter pour m'assurer que j'ai bien suivi la demande.
les barrières linguistiques ne pouvaient pas communiquer, donc j'ai utilisé le langage corporel à la place.
différentes éthiques de travail et styles
parfois, nous ne comprenons pas ce qu'ils veulent.
il y avait des problèmes de communication mineurs car ils ne parlaient pas beaucoup anglais. cependant, le problème a été résolu lorsque nous nous sommes assis ensemble pour nous comprendre lentement.
la communication et le malentendu entre différentes cultures, car les personnes ont des manières variées de mener certaines activités.
il n'y a pas de problème spécifique pour moi de travailler avec des personnes de cultures diverses. la seule chose, c'est que je ne peux pas comprendre quand elles parlent ou discutent, ou même me blâment dans leur langue maternelle (définitivement pas l'anglais).