Comment les hôtels sont-ils influencés par le changement de loyauté des clients envers les marques ?

Quelle est votre marque d'hôtel préférée où séjourner ? (Kempinski, Marriott, Hilton, Accor, Radisson, Sofitel, Best Western, etc.)

  1. shangri-la
  2. kempinski
  3. n'en avoir aucun.