Communication interne au sein de l'entreprise pour les employés travaillant à distance
11. Si vous avez répondu "Oui" aux questions 9 et 10, veuillez indiquer comment, selon vous, la communication pourrait être améliorée
1. canaux de communication internes avec une fonctionnalité de haut niveau, un filtrage avancé, une hiérarchisation, un tri et un système de balisage.
2. cohérence, régularité des mises à jour.
3. équilibre entre des informations détaillées orientées vers le domaine d'expertise et des informations compréhensibles pour des experts d'autres domaines.
4. équilibre entre les informations indispensables à lire et celles à connaître. actuellement, la plupart des nouvelles sont marquées comme super importantes et à lire absolument, la charge d'information est parfois trop importante pour être à jour et rattraper tout.
5. les leaders prennent la responsabilité de tenir leurs équipes informées.
6. séparation entre les mises à jour professionnelles et le divertissement / loisirs.
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pour le moment, nous n'avons pas de directives claires concernant le flux d'informations. il serait plus efficace d'avoir un système ou des directives, car cela permettrait de gagner du temps en évitant de collecter des informations dans des endroits aléatoires.
l'entreprise peut maintenir une politique de porte ouverte ou créer des systèmes pour recueillir des retours. augmenter la culture de la transparence et de la confiance.
bien que la direction générale fasse un excellent travail en fournissant des informations de manière cohérente via un seul canal pour les employés de bureau et à distance, la direction immédiate (les chefs d'équipe) omet de communiquer avec les employés restés à domicile et ne partage pas les résumés des communications délivrées verbalement. de plus, de nombreuses fois, les informations sont partagées en langue lituanienne, ce qui fait que les employés qui ne parlent pas lituanien manquent des annonces importantes.
je ne sais pas exactement, mais je suis sûr que ça peut être mieux
nous n'avons pas de directives et de restrictions claires sur le travail à distance, donc cela serait utile. certaines personnes travaillent à distance plus que d'autres.
la communication, en général, est plutôt chaotique. les choses changent rapidement et ces changements viennent de divers côtés, donc tout n'est pas communiqué correctement. une amélioration possible ici pourrait être de mettre davantage l'accent sur la communication à l'échelle de l'entreprise concernant les changements qui affectent la majorité. ou alternativement, il pourrait y avoir un processus formel à suivre lors de la mise en œuvre de changements.
suivez qui a lu l'information. parfois, les messages se perdent car l'utilisation des outils d'information actuels fait que les gens n'ont pas nécessairement lu l'info - parfois il se passe trop de choses en même temps, ou les gens oublient. un moyen de suivi peut être aussi simple que de cliquer sur un bouton "j'ai lu ceci".
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il pourrait y avoir un canal de communication unifié pour toutes les nouvelles.
dans mon entreprise, nous ne recevons aucune mise à jour de l'équipe de direction. nous ne partageons des mises à jour qu'entre collègues au cas où quelqu'un aurait "entendu quelque chose" à propos d'une mise à jour. c'est un énorme problème car c'est pourquoi nous ne faisons pas confiance à notre direction.
éduquez les employés à utiliser la communication asynchrone par défaut. cela leur donne plus de temps pour traiter et comprendre l'information.