Expérience et comportement des consommateurs lors des achats en ligne

Que devraient améliorer les magasins pour que l'expérience des consommateurs soit meilleure ?

  1. l'application devrait enregistrer les données saisies par l'utilisateur afin qu'il n'ait pas à les remplir à nouveau.
  2. le site doit présenter de vraies photos, des spécifications de produit précises et des indications de taille fiables.
  3. procédure de remboursement trump.
  4. je pense qu'il n'est pas nécessaire d'améliorer quoi que ce soit.
  5. qualité du produit.
  6. ne pas avoir de prix minimum et de quantité de produits pour pouvoir passer une commande.
  7. des sites plus navigables et plus confortables.
  8. améliorer la navigation.
  9. caisse plus rapide, moins de bannières pop-up.
  10. décrire les dimensions exactes d'un objet.