Innovation technologique dans l'industrie de l'hôtellerie

oui, c'est bénéfique pour l'entreprise hôtelière, elle peut sélectionner les services via l'application mobile.

na

oui

oui, c'est très utile. nous pouvons réserver des chambres à tout moment et n'importe où.

oui, une personne peut facilement faire une réservation.

oui. parce qu'aujourd'hui, la vie est devenue si rapide et rapide que beaucoup de nos tâches quotidiennes peuvent être effectuées en quelques minutes. si vous avez un smartphone en main, tout devient si facile, que ce soit pour acheter des produits d'épicerie ou pour payer des factures en ligne. acheter des billets de cinéma ou acheter une propriété. alors pourquoi ne pas réserver des hôtels ?

oui : cela rend le service plus rapide.

oui. le personnel est réduit pour la technologie.

j'aime visiter de nouveaux endroits.

oui - praticité

oui. gain de temps soulagement des courtiers facile de rechercher des hôtels

je ne sais pas. donc pas de commentaires.

oui pratique gain de temps

oui. cela peut également être considéré comme l'application de meilleures solutions qui répondent à de nouvelles exigences, des besoins non articulés ou des besoins de marché existants.

oui.. pour un travail facile fait.

non

non

oui, car il est très pratique pour un client de choisir ses propres préférences pour une chambre spécifique et des exigences supplémentaires si nécessaire. c'est également rapide pour les voyageurs d'affaires. pour obtenir ce qu'ils veulent.

oui, parce que c'est plus facile.

ouais

oui, les gens aiment les nouvelles !!

bénéfique, surtout pour les milléniaux, car nous faisons toutes nos démarches avec l'aide de nos smartphones et pour certains d'entre nous, il est plus facile de ne pas communiquer avec le personnel de la réception par exemple.

oui

oui. c'est plus facile pour les clients et utile pour le personnel de réception.

oui, car cela rend le processus plus rapide.

non. parce que cela perdrait tout contact personnel et connexion avec le service/le personnel.

oui, parce que cela ne prend pas de temps.

oui les invités se sentiront plus libres et flexibles.

oui, plus de revenus.

oui et non. cela peut faire gagner du temps lors de l'enregistrement, chaque client peut décider où attribuer la chambre, mais parfois les gens choisissent la chambre via une application qui est généralement utilisée pour les clients d'entreprise et cela peut "coûter" des inconvénients lors de l'enregistrement.

je pense que c'est une très bonne idée car vous pouvez déjà préparer la chambre (par exemple) selon les souhaits des clients ou réserver une table dans les restaurants, le client peut vous faire part de toute demande spéciale avant son arrivée. dans les hôtels hilton dans le monde, le client doit encore se rendre à la réception pour récupérer la clé.

oui, parce que je ne l'ai jamais utilisé avant.

oui, cela facilitera le processus.

oui. c'est plus rapide.

oui. parce que pour les millénials, ce serait génial.

oui, car l'attente serait beaucoup réduite, il n'y aurait pas de stress lors des enregistrements et des départs.

uniquement pour les clients précoces, à moins qu'ils ne se positionnent comme une chaîne innovante.

oui

oui. pour les hôtels classiques, je réserverais une chambre et je ferais le check-in à mon arrivée. cependant, avec l'application de hilton, je pourrais faire une mise à niveau ou acheter d'autres produits grâce aux informations disponibles sur l'application. cela peut inclure la commande d'une bouteille de champagne, l'ajout d'un déjeuner ou d'un dîner, des forfaits et plus encore... ce qui maximise leurs profits.

oui

oui, car la majorité des invités est habituée aux nouvelles technologies et préfère que le processus de commande ne soit pas trop long.

oui, car c'est un excellent coup marketing pour l'entreprise. c'est aussi le moyen le plus simple et le plus rapide pour les invités.

oui, car c'est plus rapide pour le client de s'enregistrer à son arrivée et pour le personnel, c'est également mieux car il n'y a pas de longues files d'attente devant leur bureau, ce qui donne plus de temps aux clients.

bien sûr, gagner du temps pour les employés et la satisfaction des clients peut augmenter.

oui, cela aide les clients à mettre à jour les informations de l'hôtel et à gagner du temps.

oui, économiser du temps et de l'argent

c'est parce que cela simplifie le processus mais cela perd le contact personnel.

oui, car cela aide à gagner du temps.