Nokia

Enquête pour trouver les raisons de l'échec de Nokia sur le marché coréen et enquête sur les préférences en matière de téléphones portables.

1. Quel est votre sexe ?

2. Quel est votre âge ?

3. Savez-vous que Nokia est une entreprise finlandaise ?

4. Savez-vous quel type de produits la société Nokia vend ?

Si "Oui", veuillez préciser (quel type de produits vend cette société)

    …Plus…

    5. Quelle est votre estimation de la part de marché mondiale (M/S) de Nokia dans les téléphones portables ?

    6. Savez-vous que Nokia a pénétré le marché coréen ?

    7. Évaluation personnelle de la notoriété de Nokia en Corée (de 5 points à 1 point)

    8. Selon vous, quelle est la raison de l’échec de Nokia sur le marché coréen ?

    9. Si Nokia revenait sur le marché coréen, seriez-vous prêt à acheter un produit ?

    10. Êtes-vous au courant de la méthode de communication GSM utilisée par Nokia en Europe ? (La méthode GSM signifie acheter une carte appelée carte SIM, recevoir un numéro associé à cette carte et payer en fonction de son utilisation. Si vous avez un téléphone GSM, vous pouvez utiliser un autre numéro simplement en changeant de carte SIM dans la plupart des pays.)

    11. Êtes-vous favorable à la transition de notre système CDMA vers le système GSM ?

    12. Quel produit de téléphone utilisez-vous actuellement ? (ex. Samsung)

      …Plus…

      13. Quelles sont les considérations lors de l'achat d'un téléphone portable ?

      14. Quel type de design de téléphone préférez-vous ?

      15. Quel est le prix que vous préférez ? (prix du téléphone lui-même)

      16. Quelle fonctionnalité des téléphones portables considérez-vous comme la plus importante ?

      17. Quelle est votre marque préférée ?

      Autre

        18. Classement de la satisfaction [Design] par marque

        Classement de la satisfaction [Fonctionnalités] par marque

        Classement de la satisfaction [Prix] par marque

        Classement de la satisfaction [Publicité] par marque

        Classement de la satisfaction [Service après-vente] par marque

        Classement de la satisfaction [Facilité d'utilisation] par marque

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