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il y a plus de 13an
haha2293
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Nokia
Enquête pour trouver les raisons de l'échec de Nokia sur le marché coréen et enquête sur les préférences en matière de téléphones portables.
Les résultats du questionnaire sont publiquement accessibles
1. Quel est votre sexe ?
Homme
Femme
2. Quel est votre âge ?
10~19
20~29
30~39
40~49
50~59
60~
3. Savez-vous que Nokia est une entreprise finlandaise ?
Oui
Non
4. Savez-vous quel type de produits la société Nokia vend ?
Oui
Non
Si "Oui", veuillez préciser (quel type de produits vend cette société)
5. Quelle est votre estimation de la part de marché mondiale (M/S) de Nokia dans les téléphones portables ?
Je ne sais pas
Moins de 10 %
Entre 10 % et moins de 20 %
Entre 20 % et moins de 30 %
Plus de 30 %
6. Savez-vous que Nokia a pénétré le marché coréen ?
Oui
Non
7. Évaluation personnelle de la notoriété de Nokia en Corée (de 5 points à 1 point)
5 points
4 points
3 points
2 points
1 point
8. Selon vous, quelle est la raison de l’échec de Nokia sur le marché coréen ?
Le design est moyen
Je n'avais pas confiance dans les fonctionnalités des téléphones portables
Il y avait trop peu de modèles lancés
La publicité n'était pas efficace
La notoriété de la marque était inférieure à celle de Samsung, LG, etc.
Le service après-vente est médiocre
9. Si Nokia revenait sur le marché coréen, seriez-vous prêt à acheter un produit ?
Oui
Non
10. Êtes-vous au courant de la méthode de communication GSM utilisée par Nokia en Europe ? (La méthode GSM signifie acheter une carte appelée carte SIM, recevoir un numéro associé à cette carte et payer en fonction de son utilisation. Si vous avez un téléphone GSM, vous pouvez utiliser un autre numéro simplement en changeant de carte SIM dans la plupart des pays.)
Oui
Non
11. Êtes-vous favorable à la transition de notre système CDMA vers le système GSM ?
Oui
Non (Nous devons rester avec le système CDMA)
12. Quel produit de téléphone utilisez-vous actuellement ? (ex. Samsung)
13. Quelles sont les considérations lors de l'achat d'un téléphone portable ?
Design
Prix
Fonctionnalités
Publicité
Service après-vente
14. Quel type de design de téléphone préférez-vous ?
Tactile
Pliant
Glissant
Barre
15. Quel est le prix que vous préférez ? (prix du téléphone lui-même)
100 000 - 200 000 wons
300 000 - 400 000 wons
500 000 - 600 000 wons
700 000 - 800 000 wons
Plus de 900 000 wons
16. Quelle fonctionnalité des téléphones portables considérez-vous comme la plus importante ?
MP3
DMB
Vitesse internet
Résolution
Jeux
Appareil photo
17. Quelle est votre marque préférée ?
Samsung
Apple
LG
Nokia
Motorola
Autre
18. Classement de la satisfaction [Design] par marque
1
2
3
4
5
6
Samsung
Apple
LG
Nokia
Motorola
Pantech (SKY)
Classement de la satisfaction [Fonctionnalités] par marque
1
2
3
4
5
6
Samsung
Apple
LG
Nokia
Motorola
Pantech (SKY)
Classement de la satisfaction [Prix] par marque
1
2
3
4
5
6
Samsung
Apple
LG
Nokia
Motorola
Pantech (SKY)
Classement de la satisfaction [Publicité] par marque
1
2
3
4
5
6
Samsung
Apple
LG
Nokia
Motorola
Pantech (SKY)
Classement de la satisfaction [Service après-vente] par marque
1
2
3
4
5
6
Samsung
Apple
LG
Nokia
Motorola
Pantech (SKY)
Classement de la satisfaction [Facilité d'utilisation] par marque
1
2
3
4
5
6
Samsung
Apple
LG
Nokia
Motorola
Pantech (SKY)
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