La bonne qualité de service dans une entreprise de restauration peut-elle influencer la décision du client concernant le choix d'un service/produit à acheter/consommer ?
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Bonjour. Je m'appelle Adel A. Al. Je suis actuellement étudiant en troisième année de licence à B.H.M.S à Lucerne, en Suisse, dans le domaine de la gestion hôtelière. Je réalise...