חוויית המשתמשים והתנהגותם בעת קנייה באינטרנט
היישום חייב לפעול בצורה יציבה בזמן התשלום.
האפליקציה או האתר צריכים לשמור את עגלת הקניות.
בתנאי המשלוח באתר יש להציג את המידע בצורה ברורה.
האתר צריך לקבל קודי הנחה
החנות צריכה לספק מידע מדויק על מידות.
האתר צריך להציג ביקורות אמיתיות.
האפליקציה לא повинна לגרום לבעיות במהלך התשלום.
ביישום חייבים לבחור את שיטת המסירה המתאימה.
מסנני החיפוש צריכים לפעול
האפליקציה צריכה לעדכן את המידע על המלאי בזמן אמת כדי שהמוצרים יהיו באמת זמינים.