क्या आतिथ्य व्यवसाय में सेवा की उच्च गुणवत्ता ग्राहक के सेवा/उत्पाद को खरीदने/उपभोग करने के निर्णय को प्रभावित कर सकती है?

होटल में जाने पर; अपने शब्दों में बताएं, जब आप यह निर्णय लेते हैं कि कौन सा होटल चुनना है, तो आप क्या देखते हैं?

  1. कीमत, व्यंजन की विविधता, डिज़ाइन और पिछले ग्राहकों की प्रतिक्रिया
  2. स्थान और मूल्य
  3. स्थान, कितने सितारे, अच्छा ग्राहक सेवा
  4. सेवा की गुणवत्ता और कमरे के भीतर चलने की जगह, प्रदान की जाने वाली सेवाएँ
  5. स्वच्छता, आराम, स्थान
  6. प्रतिष्ठा, स्थान
  7. कीमत, स्टार रेटिंग, स्थान
  8. उत्पाद की गुणवत्ता, मूल्य, सेवाएँ प्रदान करें
  9. सुखदायक
  10. होटल के भीतर गतिविधियाँ और अच्छी सेवा