Call Center उद्योग के लिए खोजों का सर्वेक्षण - दूरस्थ एजेंट

एक उद्योग संवाददाता के रूप में, मैं अपने लेखन परियोजनाओं के लिए आँकड़ों और चार्टों का उपयोग करना पसंद करता हूँ। आपकी प्रतिक्रिया मेरे लिए महत्वपूर्ण है और यदि आप इस छोटे पोल को लेने के लिए कुछ मिनट देंगे तो इसकी बहुत सराहना की जाएगी।

भाग 1) दूरस्थ एजेंट कार्यक्रमों को प्रभावित करने वाले मुद्दे भाग 2) निर्धारित किया जाना है

 आपका अग्रिम धन्यवाद, आरकेओ 

 

 

 

कृपया सबसे उपयुक्त उत्तर लिखें।

कृपया ऊपर दिए गए लिए एक और नौकरी श्रेणी लिखें जो अधिक उपयुक्त हो।

  1. नहीं
  2. आउटसोर्सिंग कंपनी

कृपया दूरस्थ एजेंटों के उपयोग के बारे में सबसे उपयुक्त उत्तर लिखें।

क्या आप चाहते हैं कि आपके एजेंट ऑफिस में शारीरिक रूप से रिपोर्ट करें?

एक दूरस्थ एजेंट कॉल सेंटर के लिए निम्नलिखित मुद्दों का मूल्यांकन करें: कृपया निम्नलिखित को (1) सबसे कम चुनौतीपूर्ण और (5) सबसे चुनौतीपूर्ण से रेट करें

आपके अनुसार और कौन से मुद्दे ऊपर दिए गए अनुभाग में जोड़े जाने चाहिए?

  1. नहीं
  2. कुछ विशेष नहीं मिला।

आपके दूरस्थ एजेंट कॉल सेंटर के बारे में

क्या ऊपर दिए गए अनुभाग के लिए कोई अतिरिक्त टिप्पणी है? जैसे: यदि आपने अपने दूरस्थ सेक्शन को घटाया या समाप्त किया, तो ऐसा करने के कारण क्या थे?

  1. नहीं
  2. विस्तार की योजना बनाना।
  3. एक वर्चुअल कॉल सेंटर के साथ साझेदारी करना स्वतंत्र ठेकेदारों के लिए वास्तविक कॉल सेंटर (चाहे वह वर्चुअल हो या भौतिक) बनाने की तुलना में सबसे अच्छा तरीका है। मैं व्यक्तिगत रूप से स्वतंत्र ठेकेदारों के साथ बढ़ने की कोशिश कर रहा हूँ ताकि वे मेरे छत्र के तहत आ सकें। मैं न केवल वर्चुअल कॉल सेंटर के साथ रह रहा हूँ, बल्कि मैं ग्राहकों को प्राप्त करने के बाद स्वतंत्र ठेकेदारों को वर्चुअल असिस्टेंट के रूप में रखने पर भी काम कर रहा हूँ।

आप किन प्रकाशनों और मीडिया में पढ़ते या भाग लेते हैं?

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  1. स्वास्तिका@gmail.com
  2. [email protected]
  3. जिल्ब@फ्रंटलाइनकॉलसेंटर.com
  4. [email protected]
  5. सास्किया[email protected]
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