Iskustvo korisnika i ponašanje pri kupnji putem interneta

11. Što bi trgovine trebale poboljšati kako bi iskustvo korisnika bilo bolje?

  1. aplikacija bi trebala spremiti unesene podatke kako ne bi bilo potrebno ponovo ih ispunjavati.
  2. web stranica trebala bi prikazivati stvarne fotografije, točne specifikacije proizvoda i pouzdane oznake veličina.
  3. trumpiti postupak vraćanja.
  4. mislim da ne treba ništa poboljšavati.
  5. kvaliteta proizvoda.
  6. nemati minimalnu cijenu i količinu proizvoda da bi se moglo naručiti.
  7. kratko više navigabilne i udobnije stranice.
  8. poboljšati navigaciju.
  9. brža naplata, manje iskačućih bannera.
  10. opisati točne dimenzije predmeta.