A Hilton Worldwide bemutatta legújabb szolgáltatását, amely lehetővé teszi a vendégek számára, hogy be- és kijelentkezzenek, szobát válasszanak, extra kéréseket tegyenek és vásároljanak mindezt okostelefonokon keresztül. Szerinted ez az innováció előnyös a szállodai cég számára? Igen/Nem (kérlek, mondj legalább egy okot).
igen, az emberek szeretik a híreket!!
hasznos, különösen a millenniumiak számára, mivel minden dolgot okostelefonjaink segítségével végzünk, és néhányunk számára könnyebb például nem kommunikálni a recepción dolgozókkal.
yes
igen. ez könnyebb az ügyfelek számára és hasznos a recepción dolgozók számára.
igen, mivel gyorsabbá teszi a folyamatot.
nem. mert elveszítené az összes személyes kapcsolatot és érintkezést a szolgáltatással/alkalmazottakkal.
igen, mert nem időigényes.
igen
a vendég nagyobb szabadságot és rugalmasságot fog érezni.
igen, több jövedelem
igen és nem.
időt takaríthat meg a bejelentkezéskor, minden vendég eldöntheti, hova szeretné elhelyezni a szobát, de néha az emberek az alkalmazáson keresztül választanak szobát, ami általában a vállalati ügyfelek számára használatos, és "kellemetlenséget" okozhat a bejelentkezéskor.