Apakah kualitas layanan yang baik dalam bisnis perhotelan dapat memengaruhi keputusan pelanggan dalam memilih layanan/produk untuk dibeli/dikonsumsi?
Bergantung pada jawaban Anda untuk pertanyaan di atas, bisakah Anda menjelaskan secara singkat mengapa jawaban yang Anda pilih adalah elemen terpenting untuk keputusan Anda?
kualitas hanya menunjukkan kebenaran hotel.
saya ingin pergi ke tempat di mana saya bisa mendapatkan semua fasilitas yang saya butuhkan dan merasa puas.
na
layanan yang diberikan akan membantu kami untuk memiliki waktu yang baik
a
A
itu memberikan kesan terbaik. sebagai pelanggan yang baik, saya lebih memilih kualitas daripada harga.
hotel harus memberikan layanan yang lebih baik dengan tarif terendah
kualitas layanan
harga selalu yang utama.
karena itu adalah salah satu aspek yang paling penting
bergantung pada pendapatan
karena lokasi memberi tahu kita apakah area di mana hotel dibangun aman atau tidak. ini juga menghemat biaya transportasi jika kita tahu area mana yang ingin kita kunjungi.
saya lebih suka fasilitas. jumlah hal atau aktivitas di tujuan.
saya selalu mencari kualitas, di lokasi yang baik, dan dengan kentang goreng yang enak.
saya tidak akan tinggal di tempat di mana kualitas layanan pelanggan buruk; harus baik agar saya mau tinggal di sana.
reputasi yang lebih baik, kualitas yang lebih baik.
kualitas kenyamanan adalah faktor kunci bagi saya.
harga memainkan peran besar karena seseorang harus mempertimbangkannya setiap hari.
ketika saya membeli layanan, saya tidak ingin mengecewakan sepanjang waktu.
kualitas restoran akan menentukan standar layanan, melihat kualitas berarti mengharapkan layanan yang baik terutama dari produk yang dibeli.
ketika saya memilih hotel, biasanya saya memeriksa harga terlebih dahulu daripada yang lainnya.
karena saya tidak suka transportasi umum.
saya benci pelayanan yang buruk.
untuk kenyamanan dan kepuasan
reputasi dari teman-teman yang percaya bahwa itu adalah pengalaman yang luar biasa secara keseluruhan.
orang-orang sekarang lebih memperhatikan kesehatan mereka; jadi mereka akan lebih suka membayar lebih jika makanan tersebut berkualitas tinggi.
umpan balik dan reputasi akan memberikan harapan pelanggan sebelum menggunakan atau membeli layanan/produk.
karena meskipun hotel memiliki lokasi yang sempurna dan harga yang baik, itu tidak berarti apa-apa tanpa layanan yang baik. ayo adoooool!
menunjukkan sistem manajemen yang baik. sistem manajemen yang baik adalah tulang punggung dari setiap bisnis yang sukses.
saya memilih kualitas, karena bagi saya penting bahwa produk yang saya beli memiliki reputasi baik berdasarkan kualitasnya.
karena saya seorang pelajar.
layanan menunjukkan hasrat seseorang untuk membantu orang lain.
layanan/produk perhotelan harus memiliki kualitas yang baik
karena saya hanya seorang pelajar dengan anggaran terbatas, harga sangat penting :)
saya miskin
reputasi dan penilaian bintang memenuhi harapan pelanggan sebelum berada di sana.