Bagaimana cara mengelola keberagaman budaya yang berdampak pada hotel mewah di Singapura?
Anda berasal dari kewarganegaraan mana?
- india
- india
- india
- india
- india
- india
- india
- india
- india
- malaysia
Apa afiliasi agama Anda?
Grafik
Tabel
Bahasa apa yang biasanya dan umumnya Anda gunakan untuk berkomunikasi dengan rekan kerja lainnya?
Grafik
Tabel
Apa manfaat yang dapat Anda peroleh saat bekerja dengan rekan yang berbeda?
- pelajari budaya dan agama mereka.
- kita bisa berteman dengan sangat mudah karena kebiasaan akan lebih kurang sama.
- A
- komunikasi budaya satu sama lain.
- ini membantu koordinasi yang lebih baik antara pekerja
- mempelajari tradisi dan makanan mereka
- harus belajar banyak hal berbeda dengan orang-orang yang berbeda di sekitar.
- budaya mereka
- teman baru
- saya bisa meningkatkan bahasa inggris saya dan saya bisa membedakan apa perbedaan antara orang thailand dan kiwi.
Apakah ada masalah yang pernah terjadi, saat Anda perlu menyelesaikan tugas dengan orang-orang yang berasal dari budaya dan latar belakang yang berbeda?
Grafik
Tabel
Apa masalah dan solusi yang telah Anda gunakan untuk situasi tersebut?
- masalah bahasa dan komunikasi cara berpikir kami harus menggunakan seseorang sebagai penerjemah yang mengetahui kedua bahasa tersebut.
- akan ada kekhawatiran bahasa tetapi mereka adalah teman
- A
- berbicara dengan tulus adalah solusi terbaik untuk orang-orang dari budaya yang berbeda.
- tidak banyak. hanya dalam kasus beberapa ritual dan makanan yang dilarang dalam beberapa agama mempengaruhi,
- pemeliharaan ketaatan verbal
- saya tidak menemukan masalah sama sekali.
- sesuaikan budaya mereka dan pahami budaya serta cara kerja mereka.
- kejutan budaya dan teman-teman kiwi saya membantu saya menyelesaikan masalah ini dengan memberi tahu apa yang biasanya dilakukan orang kiwi.
- salah paham terhadap tugas yang menyebabkan ketidakpuasan pelanggan. solusi yang saya gunakan adalah belajar dari kesalahan dan mendengarkan dengan seksama tugas-tugas tersebut atau mengulangi tugas untuk memastikan bahwa saya telah mengikuti permintaan dengan benar.
Apakah hotel menyediakan pelatihan atau kegiatan bagi karyawan untuk mengelola keberagaman budaya di tempat kerja?
Grafik
Tabel
Menurut pertanyaan sebelumnya, apa program tersebut dan bagaimana cara kerjanya?
- hotel harus membuat beberapa pengaturan untuk menyelesaikan masalah klien.
- ini dimulai dengan nama perusahaan saya.
- A
- bahasa tubuh dan ekspresi mata adalah yang paling penting untuk mengelola keragaman budaya.
- nil
- saya tidak yakin..lihat di iklan.
- rapat umum perusahaan kami. karyawan datang dari seluruh dunia.
- -
- ada nth -3-
- ini disebut orientasi dengan mengenal rekan kerja anda lebih baik sebelum memulai pekerjaan.