Kuesioner Survei

 (Ini adalah kuesioner kecil dari tesis, bagian dari program MBA reguler kami)

Hasil tersedia untuk umum

Pernyataan ini berkaitan dengan layanan bank. Harap tunjukkan nama bank tempat Anda memiliki rekening bank

(Harap tunjukkan tingkat kesepakatan Anda dengan pernyataan berikut)-------1. Setiap kali Anda memikirkan tentang layanan perbankan, Anda mengingat merek yang sering Anda gunakan

Anda puas menggunakan bank ini

Anda akan tetap menggunakan bank ini jika biaya layanan meningkat

kualitas layanan bank sangat baik

Anda akan merekomendasikan orang lain untuk mendapatkan layanan dari bank

Kepuasan Anda terhadap layanan bank ini lebih besar daripada jumlah uang yang Anda habiskan untuk bank ini

Bank ini lebih unggul dibandingkan bank pesaing

Anda tidak tertarik pada merek ini.

Anda percaya pada layanan bank

Bagian: 2 (Silakan beri peringkat faktor-faktor berikut sesuai dengan pentingnya dalam hidup Anda)----- 1. Rasa Keterhubungan

Kegembiraan

Hubungan hangat dengan orang lainWajib dijawab

Pemenuhan diri

Dihormati oleh orang lainWajib dijawab

Kesenangan dan kebahagiaan

Keamanan

Harga diri

Rasa pencapaian

Silakan tunjukkan kesepakatan Anda dengan pernyataan berikut: 1. Nilai-nilai hidup kita (bagian 2) berdampak pada penilaian merek favorit kita

2. Nilai-nilai hidup kita (bagian 2) memiliki dampak signifikan pada penilaian merek favorit kita (bagian 1)Wajib dijawab

Informasi Demografis: 1. Pendidikan

profesi

PendapatanWajib dijawab