Sebuah Studi tentang Hubungan antara Persepsi Merek Pelanggan dan Loyalitas – Sebuah Studi tentang Perilaku Pembelian Pengguna HK Iphone dan Smartphone

D8b. Silakan jelaskan alasan Anda untuk membeli merek ponsel yang sama di lain waktu.

  1. saya mengalami masalah dengan yang sekarang.
  2. tidak
  3. pertama-tama, rasio harga-kualitas memuaskan saya. merek ini adalah pilihan saya. penampilan dan warna. yang paling menarik perhatian saya adalah kemudahan aksesibilitas ponsel ini.
  4. familiar dengan merek tersebut.
  5. karena mereka tidak terjangkau seperti merek lain dan saya tidak membelinya untuk pamer.
  6. ponsel ini yang saya gunakan selama 3 tahun terakhir sama sekali tidak bermasalah. tidak ada masalah menggantung atau masalah baterai. jadi saya akan membelinya lagi.
  7. saya puas dengan merek yang sekarang. jadi lain kali merek yang sama akan menjadi pilihan saya.
  8. saya ingin membeli merek baru
  9. saya sangat puas.
  10. tidak, saya ingin mencobal beberapa merek lain juga.