Spesifik pengabaian keranjang belanja online
Kuesioner penelitian ini dilakukan sebagai bagian dari tugas Proyek Bisnis saya.
Sebagai mahasiswa tahun ketiga, tugas saya adalah merumuskan kuesioner yang dapat memberikan wawasan tentang perilaku pembeli online terhadap keranjang belanja.
Saya sangat menghargai Anda meluangkan waktu untuk mengisinya.
Data yang dikumpulkan hanya akan digunakan untuk tujuan pekerjaan kursus dan akan segera dihancurkan setelahnya.
Data tersebut tidak akan digunakan untuk alasan lain dan tidak akan diberikan kepada orang lain.
Tunjukkan alasan di balik penggunaan belanja online Anda (jawaban ganda mungkin)
Grafik
Tabel
Apakah Anda pernah menggunakan belanja online sebagai alat browsing sebelum pergi ke toko sebenarnya?
Grafik
Tabel
Apakah Anda pernah meninggalkan produk di keranjang belanja online tanpa menyelesaikan pembelian?
Grafik
Tabel
Pilih alasan di balik pengabaian keranjang belanja Anda (jawaban ganda mungkin)
Grafik
Tabel
Silakan nilai yang berikut
Grafik
Tabel
Apakah Anda pernah menerima email atau bentuk pengingat lain tentang barang yang ditinggalkan di keranjang belanja?
Grafik
Tabel
Apakah Anda ingin pengecer online mengingatkan Anda tentang barang yang ditinggalkan di keranjang Anda?
Grafik
Tabel
Apakah Anda akan mengatakan bahwa keranjang belanja online yang berisi produk dan ditinggalkan oleh pelanggan adalah suatu masalah? (Untuk pengecer dan pelanggan)
Grafik
Tabel
Apakah Anda lebih memilih pengecer online memiliki keranjang belanja terpisah - satu untuk belanja nyata dan satu untuk browsing atau 'daftar keinginan' (seperti Amazon.co.uk)
Grafik
Tabel
Bisakah Anda menyebutkan alasan lain yang Anda anggap relevan untuk pengabaian keranjang belanja online
- terkadang saya menunggu tawaran atau kesepakatan yang lebih baik.
- na
- perbandingan harga
- tidak, saya tidak memiliki alasan spesifik lain untuk pengabaian keranjang belanja online.
- tidak
- detail kartu kredit mungkin disimpan dan dapat menyebabkan pemotongan jumlah besar tanpa sepengetahuan saya.
- tidak tahu
- sering kali orang memeriksa harga dan menambahkan produk ke keranjang, lalu mengubah pikiran mereka dan membatalkan rencana untuk membeli yang sama.
- tidak ada yang bisa dikatakan.
- belanja mudah