Spesifik pengabaian keranjang belanja online

Kuesioner penelitian ini dilakukan sebagai bagian dari tugas Proyek Bisnis saya.

Sebagai mahasiswa tahun ketiga, tugas saya adalah merumuskan kuesioner yang dapat memberikan wawasan tentang perilaku pembeli online terhadap keranjang belanja.

Saya sangat menghargai Anda meluangkan waktu untuk mengisinya.

Data yang dikumpulkan hanya akan digunakan untuk tujuan pekerjaan kursus dan akan segera dihancurkan setelahnya.

Data tersebut tidak akan digunakan untuk alasan lain dan tidak akan diberikan kepada orang lain.

Hasil kuesioner tersedia untuk umum

Tunjukkan alasan di balik penggunaan belanja online Anda (jawaban ganda mungkin)

Apakah Anda pernah menggunakan belanja online sebagai alat browsing sebelum pergi ke toko sebenarnya?

Apakah Anda pernah meninggalkan produk di keranjang belanja online tanpa menyelesaikan pembelian?

Pilih alasan di balik pengabaian keranjang belanja Anda (jawaban ganda mungkin)

Silakan nilai yang berikut

ASOS
Amazon
ZARA
Topshop
House of Fraser
John Lewis
Debenhams
Matalan
Argos
Asda
Tesco
Desain toko online terbaik
Penawaran dan harga terbaik
Opsi dan waktu pengiriman terbaik
Proses pendaftaran yang paling mudah
Proses penyelesaian pembelian yang paling mudah dan aman

Apakah Anda pernah menerima email atau bentuk pengingat lain tentang barang yang ditinggalkan di keranjang belanja?

Apakah Anda ingin pengecer online mengingatkan Anda tentang barang yang ditinggalkan di keranjang Anda?

Apakah Anda akan mengatakan bahwa keranjang belanja online yang berisi produk dan ditinggalkan oleh pelanggan adalah suatu masalah? (Untuk pengecer dan pelanggan)

Apakah Anda lebih memilih pengecer online memiliki keranjang belanja terpisah - satu untuk belanja nyata dan satu untuk browsing atau 'daftar keinginan' (seperti Amazon.co.uk)

Bisakah Anda menyebutkan alasan lain yang Anda anggap relevan untuk pengabaian keranjang belanja online