Survei kepuasan pelanggan 1
Pelanggan yang terhormat,
Kami ingin mengucapkan terima kasih atas kerjasama kami di tahun 2015 dan kami berharap tahun 2016 akan jauh lebih baik.
Kami ingin meningkatkan diri, jadi kami meminta Anda untuk mengisi survei kepuasan pelanggan. Kami akan berusaha sebaik mungkin agar beberapa menit berharga waktu Anda akan menghasilkan jam-jam waktu yang Anda hemat dan banyak Kroner dari keuntungan Anda :)
Tim ekspor Windex
Nama perusahaan Anda
Jumlah karyawan
Grafik
Tabel
Perusahaan Anda adalah ........ (Anda bisa memilih beberapa)
Grafik
Tabel
Omset penjualan
Grafik
Tabel
Jenis jendela/pintu apa yang Anda jual? (Anda dapat memilih beberapa)
Grafik
Tabel
Produk/layanan lain apa yang dijual perusahaan Anda?
Pangsa jendela/pintu PVC dalam total penjualan
Grafik
Tabel
Apa pendapat Anda tentang tren pasar jendela/pintu PVC di tahun 2016?
Grafik
Tabel
Apa tren omset PVC yang Anda rencanakan untuk tahun 2016?
Grafik
Tabel
Apa alasan utama Anda menjual jendela/pintu PVC?
Siapa klien Anda? (Anda bisa memilih beberapa)
Grafik
Tabel
Apakah Anda setuju dengan pernyataan berikut?
Grafik
Tabel
Di mana pelanggan Anda memasang jendela/pintu PVC? (Anda dapat memilih beberapa)
Grafik
Tabel
Opsi lain
Apakah perusahaan Anda menyediakan layanan instalasi jendela/pintu PVC?
Grafik
Tabel
Apakah Anda tertarik dengan layanan instalasi dari WINDEX?
Grafik
Tabel
Produsen/pengecer PVC lain apa yang Anda pertimbangkan (atau bekerja sama sekarang) selain WINDEX?
Apa faktor kunci untuk keputusan Anda bekerja sama dengan WINDEX? (Anda dapat memilih beberapa)
Grafik
Tabel
Opsi lain
Apa pangsa dari keseluruhan volume jendela/pintu PVC yang Anda beli dari WINDEX?
Grafik
Tabel
Bagaimana Anda akan memposisikan WINDEX dibandingkan dengan pemasok jendela/pintu PVC lainnya?
Grafik
Tabel
Produk/layan tambahan apa yang Anda minati? (Anda bisa memilih beberapa)
Grafik
Tabel
Apakah Anda tertarik untuk mendapatkan perangkat lunak kalkulasi Winkhaus gratis untuk memberikan penawaran cepat kepada pelanggan Anda?
Grafik
Tabel
Apakah jendela/pintu PVC yang memiliki tanda P (www.sp.se) dapat menjadi pemicu peningkatan signifikan penjualan Anda?
Grafik
Tabel
Apakah Anda akan merekomendasikan WINDEX kepada orang lain?
Grafik
Tabel
Silakan sebutkan pesaing utama (produsen lokal, importir lokal, eksportir Polandia, dll.) yang Anda hadapi saat menjual jendela/pintu PVC di pasar Anda
Apa yang bisa membantu Anda secara signifikan meningkatkan bisnis Anda? (Anda bisa memilih beberapa)
Grafik
Tabel