Survei tentang faktor-faktor yang mempengaruhi loyalitas pelanggan di industri penerbangan
Saya adalah Roy Pang yang sedang belajar dalam program Manajemen Penerbangan (Universitas Coventry). Saya sekarang sedang mengerjakan proyek tahun akhir saya, dan saya membutuhkan bantuan Anda untuk mengumpulkan data tentangfaktor-faktor yang mempengaruhi loyalitas pelanggan di industri penerbangan. Dibutuhkan waktu sekitar 5-10 menit untuk menjawab. Data ini hanya akan digunakan untuk proyek ini dan akan dibuang setelah proyek selesai.Terima kasih banyak. Halo! Saya adalah seorang mahasiswa jurusan Manajemen Penerbangan, sedang menulis tesis, dan melakukan sebuahsurvei tentang faktor-faktor yang mempengaruhi loyalitas pelanggan terhadap maskapai penerbangan, dan berharap Anda dapat membantu, hanya memakan waktu 5-10 menit untuk menyelesaikan kuesioner, terima kasih! Data ini hanya akan digunakan untuk analisis dalam tesis ini, dan setelah tesis selesai, data yang dikumpulkan akan dihancurkan.
1) Apa jenis kelamin Anda?
2) Berapa umur Anda?
3) Apa status pernikahan Anda?
4) Apa pekerjaan Anda?
5) Berapa pendapatan bulanan Anda?
6) Berapa kali Anda bepergian dengan pesawat di tahun 2013?
7) Apakah Anda memilih maskapai yang sama setiap kali?
8) Apa faktor yang menarik Anda untuk memilih maskapai yang sama?
Pilihan lain
- kualitas pramugari
- perusahaan pemesanan grup
- waktu penerbangan yang sesuai
- jadwal penerbangan
- integral
9) Berapa kali Anda memilih maskapai yang sama secara konsisten di tahun 2013?
10) Apa faktor yang akan Anda pertimbangkan saat memilih maskapai?
Pilihan lain
- kualitas pramugari
- program penerbangan sering
- jadwal
- jadwal penerbangan
- travel agency dibandingkan~
- integral
- penawaran tur