(N)Il sondaggio sui fattori che influenzano la fedeltà dei clienti nell'industria aerea

13) Perché pensi che sia utile/non utile continuare a partecipare a questo programma?

  1. regali gratuiti
  2. non sempre prendere aerei
  3. non molti benefici
  4. ottenere biglietti gratuiti
  5. risparmiare miglia
  6. aggiornamento a classe business
  7. fornire uno sconto
  8. libero di unirsi
  9. la percentuale di sconto è bassa
  10. avere uno sconto