L'influenza dell'UGC (contenuto generato dagli utenti) sulle decisioni di acquisto degli utenti

10. Cosa potrebbe rendere il contenuto generato dagli utenti più affidabile?

  1. ultimi dati di riferimento
  2. email e numero di telefono
  3. migliorare la qualità
  4. vorrei che le recensioni fossero verificate dall'azienda.
  5. sarebbe utile vedere quante persone hanno confermato che la recensione è utile.
  6. l'affidabilità sarebbe aumentata dalle informazioni del profilo dell'utente che commenta, come la sua storia degli acquisti.
  7. sarebbe meglio se le recensioni venissero verificate dai dipendenti del sito/app prima di essere pubblicate.
  8. sarebbe più affidabile se la piattaforma mostrasse quanti altri acquirenti hanno confermato che la recensione è stata utile o corretta, poiché ciò aiuterebbe a distinguere i commenti genuini da quelli falsi.
  9. sarebbe meglio se i commenti fossero suddivisi in base alle condizioni d'uso del prodotto.
  10. vorrei che fossero evidenziate le recensioni considerate utili ad altri utenti, poiché ciò aiuterebbe a trovare più rapidamente informazioni veramente utili e affidabili sul prodotto.