Sondaggio sulla soddisfazione del cliente
Caro cliente,
Desideriamo ringraziarti per la nostra collaborazione nel 2015 e speriamo che il 2016 sia molto migliore.
Vogliamo migliorare e ti chiediamo di compilare il sondaggio sulla soddisfazione del cliente. Faremo del nostro meglio affinché pochi minuti del tuo prezioso tempo si trasformino in ore di tempo risparmiato e molti Krones di profitto :)
Team esportazione Windex
Nome della tua azienda
- cursore
- ibm
- laurynas
Numero di dipendenti
La tua azienda è ........ (puoi scegliere alcuni)
Fatturato delle vendite
Che tipo di finestre/porte vendi? (puoi scegliere alcune)
Quali altri prodotti/servizi vende la tua azienda?
- solo finestre e porte
Quota di finestre/porte in PVC sul fatturato totale
Cosa pensi della tendenza del mercato delle finestre/porte in PVC nell'anno 2016?
Quale tendenza del fatturato in PVC pianifichi per l'anno 2016?
Qual è il motivo principale per cui vendi finestre/porte in PVC?
- più vendite
Chi sono i tuoi clienti? (puoi scegliere alcuni)
Sei d'accordo con le seguenti affermazioni?
Dove installano i tuoi clienti finestre/porte in PVC? (puoi scegliere alcune)
La tua azienda offre servizio di installazione di finestre/porte in PVC?
Saresti interessato ai servizi di installazione di WINDEX?
Quali altri produttori/grossisti di PVC hai considerato (o con cui stai lavorando ora) oltre a WINDEX?
- no
Quali sono i fattori chiave per la tua decisione di lavorare con WINDEX? (puoi scegliere alcuni)
Quale quota del tuo volume totale di finestre/porte in PVC acquisti da WINDEX?
Come posizioneresti WINDEX rispetto ad altri fornitori di finestre/porte in PVC?
Quali prodotti/servizi aggiuntivi ti interesserebbero? (puoi scegliere alcuni)
Saresti interessato a ricevere un software di calcolo Winkhaus gratuito per presentare ai tuoi clienti preventivi rapidi?
Le finestre/porte in PVC marchiate P (www.sp.se) potrebbero essere un fattore determinante per un significativo incremento delle tue vendite?
Consiglieresti WINDEX ad altri?
Per favore, nomina i principali concorrenti (produttori locali, importatori locali, esportatori polacchi, ecc.) con cui ti confronti quando vendi finestre/porte in PVC nel tuo mercato
Quali sono le aree/processi che WINDEX potrebbe migliorare?
- maggiore disponibilità