Specifiche sull'abbandono del carrello della spesa online
Questo questionario di ricerca è condotto come parte del mio lavoro di progetto aziendale.
Come studente del terzo anno, il mio compito è formulare un questionario che fornisca approfondimenti sul comportamento degli acquirenti online nei confronti dei carrelli della spesa.
Apprezzerei molto che prendeste il tempo per compilarlo.
I dati raccolti saranno utilizzati solo per scopi di corsi e saranno distrutti immediatamente dopo.
I dati non saranno utilizzati per altri motivi e non saranno forniti ad altre persone.
Indica i motivi del tuo utilizzo dello shopping online (risposte multiple possibili)
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Usi mai lo shopping online come strumento di navigazione prima di andare nel negozio fisico?
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Lasci mai prodotti nei carrelli della spesa online senza effettuare il pagamento?
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Seleziona i motivi dietro il tuo abbandono dei carrelli della spesa (risposte multiple possibili)
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Per favore valuta i seguenti
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Hai mai ricevuto un'email o altra forma di promemoria sui beni lasciati nel carrello della spesa?
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Ti piacerebbe che un rivenditore online ti ricordasse i beni lasciati nel tuo carrello?
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Diresti che i carrelli della spesa online contenenti prodotti e lasciati indietro dai clienti siano un problema? (Per entrambi, rivenditori e clienti)
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Preferiresti che i rivenditori online avessero carrelli della spesa separati - uno per gli acquisti effettivi e uno per la navigazione o 'lista dei desideri' (come Amazon.co.uk)
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