Transfert intergenerazionale delle conoscenze all'interno delle imprese tunisine: Vantaggi e svantaggi

Gentile Signore o Signora,

Nel contesto della preparazione di una tesi di ricerca per il conseguimento del diploma di master in Management presso la Facoltà di scienze giuridiche, economiche e gestionali di Jendouba (FSJEGJ), sotto la direzione della Signora BEN CHOUIKHA Mouna. Questo lavoro si concentra sul tema "Trasferimento intergenerazionale delle conoscenze all'interno delle imprese tunisine: Vantaggi & Svantaggi", vi chiediamo di sostenerci rispondendo a questo questionario.

Ci impegniamo formalmente a utilizzare i risultati di questo questionario esclusivamente nell'ambito scientifico della nostra ricerca.

Grazie in anticipo

I risultati del questionario sono pubblicamente disponibili

Nome dell'azienda

Settore di attività

Numero di dipendenti

Età

Funzione

Genere

Genere

Da quanto tempo?

Qual è il vostro livello di istruzione più elevato?

Le lingue parlate

PrincipianteIntermedioFluente
Francese
Inglese

Altre lingue

Q1 - Rispondere con "sì" o "no" alle seguenti domande:

SìNo
Hai una visione chiara sulla gestione delle conoscenze intergenerazionali?
La nozione di apprendimento intergenerazionale è conosciuta nel tuo ambiente di lavoro?
Secondo te, l'età è un fattore di esclusione e discriminazione nel mercato del lavoro?
I lavoratori più anziani: una risposta alle esigenze del mercato del lavoro, anche per la scarsità di manodopera qualificata?
La cooperazione intergenerazionale: un'opportunità per beneficiare di tutte le generazioni e migliorare le performance organizzative?
Comprendere meglio i valori e le aspettative delle diverse generazioni è una necessità per la sostenibilità dell'organizzazione?
Il pensionamento dei senior esperti pone problemi rispetto alla trasmissione e alla sopravvivenza delle imprese e all'integrazione dei novizi chiamati a sostituirli?

Q2 - Seleziona la casella che meglio corrisponde alla tua scelta:

Per nienteIn parteCompletamente
Secondo te, le conoscenze dei senior o dei giovani professionisti assicurano la sopravvivenza dell'organizzazione?
L'organizzazione ha un sistema per gestire le conoscenze?
Le pratiche managerialiali influenzano il trasferimento delle conoscenze?
Un clima di cooperazione intergenerazionale è uno dei fattori del successo / insuccesso del processo di trasferimento?
Consideri la memoria organizzativa come uno strumento di diffusione delle conoscenze?

Q3 - Utilizzando la scala a fianco, indica con quale frequenza hai utilizzato questi mezzi di condivisione delle conoscenze:

Mai1 o 2 volte3 o 4 volte4 volte e oltre
Faccia a faccia
Riunioni, conferenze
Formazione
Documenti
Tutoraggio
Coaching
Affiancamento
Narrativa

Si prega di indicare altri mezzi che utilizzi nella tua esperienza quotidiana:

Q4 - Quali motivi ti spingono a utilizzare i precedenti mezzi nella tua organizzazione:

Completamente in disaccordoNeutroCompletamente d'accordo
Risolvere problemi specifici
Comprendere meglio le mansioni del tuo lavoro
Migliorare la tua carriera professionale
Soddisfare la curiosità intellettuale, culturale, ecc.
Riflettere sulle tue pratiche, atteggiamenti, ecc.

Si prega di indicare tutte le altre motivazioni:

Q5 - Nella tua azienda, quale è lo stile di management in base alle generazioni considerate?

Per nienteIn parteCompletamente
Il management 1.0: Un management direttivo rivolto ai Baby-boomers. Un'organizzazione del lavoro tayloristica, un metodo classico in cui la comunicazione è gerarchica e la struttura ben definita. In questo modello, i dipendenti sono motivati principalmente dalla sicurezza del lavoro e dal compenso.
Il management 2.0: diretto verso la generazione X. Qui, la comunicazione è più trasversale e la gestione è più partecipativa. I dipendenti aspirano anche a un miglior equilibrio tra vita professionale e personale.
Il management 3.0: rivolto alla generazione Y. Questo modello di gestione agile si basa su maggiore libertà e flessibilità accordata ai giovani gestiti. In questo contesto, l'azienda deve puntare sul lavoro collaborativo. Gli strumenti cambiano, i social media, come l'organizzazione, si adattano sempre di più all'individualismo crescente dei collaboratori.

Q6 - Usa questa scala per esprimere il tuo grado di disaccordo o accordo con le seguenti affermazioni:

Non pertinenteFortemente in disaccordoIn disaccordoNé d'accordo né in disaccordoPoco d'accordoD'accordoFortemente d'accordo
- Lavoro più facilmente con persone della mia età.
- Preferisco lavorare con persone di età diverse.
- Ci sono tensioni legate all'età dei miei colleghi.
- In generale, accetto bene le critiche da parte dei miei colleghi.
- Il trasferimento delle conoscenze esperienziali richiede un alto grado di fiducia verso gli altri.
- In alcune condizioni, le conoscenze trasferite sono errate.

Q7 - Che tipo di relazioni intrattengono le diverse generazioni tra loro e con l'esterno in una prospettiva di trasferimento delle conoscenze?

Q8 - Le tensioni intergenerazionali sul lavoro sono diverse, coordina prioritariamente i fattori sottostanti secondo il loro impatto sulla relazione tra le generazioni all'interno dell'organizzazione:

Q10 - Tra i tipi di apprendimento definiti qui sotto, quale tipo è presente nella tua organizzazione?

CompletamentePer niente
Apprendimento individuale: è un processo di azioni cognitive attraverso il quale l'individuo aumenta la propria conoscenza o competenza.
Apprendimento organizzativo: è un processo che assicura la creazione di nuove conoscenze stabilite da diversi membri dell'azienda, il cui obiettivo è migliorare la posizione dell'organizzazione.
Apprendimento intergenerazionale: è il modo in cui i membri dell'azienda appartenenti a diverse categorie di età possono apprendere insieme e gli uni dagli altri.
Apprendimento pratico: è una forma di apprendimento pratico "facendo". Permette di radunare un gruppo di persone con diverse competenze ed esperienze per risolvere un problema organizzativo.

Q11 - Le conoscenze trasferite sono più spesso:

Q12 - Secondo te, la creazione delle conoscenze dipende da quale processo?

Q12 - Secondo te, la creazione delle conoscenze dipende da quale processo?

Q13 - La condivisione delle conoscenze tra i membri dell'organizzazione è:

Q14 - Secondo te, quale sistema di incentivazione è più efficace per incoraggiare il trasferimento?

Q15 - In generale, la direzione riconosce l'utilità strategica della condivisione e della cooperazione intergenerazionale all'interno dell'azienda?

Come percepisci i baby boomer (55-65 anni):

Come percepisci la generazione X (35-54 anni)

Come percepisci la generazione Y (19-34 anni)

Se hai domande o temi che non abbiamo trattato in questo questionario, non esitare a precisarle: