シンガポールの高級ホテルに影響を与える文化的多様性をどのように管理しますか？

言語とコミュニケーションの問題、思考の仕方 私たちは両方の言語を知っている人を通訳として使わなければなりませんでした。

言語の心配はありますが、彼らは友達です。

A

心からの会話は異なる文化の人々にとって最良の解決策です。

あまりない。いくつかの宗教で制限されている儀式や食べ物の場合のみ影響があります。

言葉の従順の維持

私は全く問題を見つけませんでした。

彼らの文化を適応し、彼らの文化と働き方を理解する。

カルチャーショックと私のキウイの友達が、キウイが通常何をするかを教えてくれることで、この問題を解決する手助けをしてくれました。

顧客の不満につながったタスクの誤解。私が使用した解決策は、間違いから学び、タスクを注意深く聞くか、タスクを繰り返して、リクエストに正しく従っていることを確認することでした。

言語の壁がコミュニケーションを妨げたので、代わりにボディランゲージを使った。

異なる働き方の倫理とスタイル

時々、彼らが何を望んでいるのかわからないことがあります。

彼らはあまり英語を話さなかったので、少しコミュニケーションの問題がありました。しかし、一緒に座ってお互いをゆっくり理解することで問題は解決しました。

異なる文化間のコミュニケーションと誤解は、異なる人々が特定の活動を行う方法が異なるために生じます。

異なる文化の人々と働くことに特に問題はありません。ただ、彼らが母国語（英語ではない）で話したり議論したり、私を非難したりする時には理解できないというだけです。

作業ペースと態度