ソーシャルメディアによるブランドロイヤルティの創造

1. あなたは男性ですか、女性ですか？

2. あなたの年齢は？

3. あなたはソーシャルネットワーク（Facebook、Twitter、Instagramなど）の活発なユーザーですか？

4. ソーシャルネットワークを利用して何年になりますか？

5. あなたは企業とコミュニケーション/インタラクションするためにソーシャルメディアを使用しますか？

6. あなたが関わっている企業が作った公式コミュニティ/公共ページのメンバーですか？

7. ソーシャルメディアのコミュニティを通じてブランド信頼を築くことについて以下の声明にどの程度同意しますか？（スケール1-7） 1は強く反対 / 7は強く同意

8. 企業との会話を通じてのブランド信頼について以下の声明にどの程度同意しますか？ (スケール1-7) 1は強く反対 / 7は強く同意

9. あなたのお気に入りのブランドに特化したアプリを使用しますか？

10. ブランドの人気について以下の声明にどの程度同意しますか？ 1は強く反対 / 7は強く同意

11. ソーシャルメディアサイトのコミュニティ内の他のユーザーとの類似性について以下の声明にどの程度同意しますか？ 1は強く反対 / 7は強く同意

12. ソーシャルメディア上のコメントについて以下の声明にどの程度同意しますか？ 1は強く反対 / 7は強く同意

13. ブランドロイヤルティに影響を与える可能性のあるさまざまな要因について以下の声明にどの程度同意しますか？ 1は強く反対 / 7は強く同意

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