ホスピタリティ業界における技術革新

技術はより多くのお金を意味するからです。

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最初の印象には一度きりのチャンスしかなく、それはフロントデスクで働くスタッフです。また、スタッフからの提案や素敵な笑顔があると、あなたの一日がより良くなります。

人と人の対話が常に成功するサービスです（`人間`の要素が必要です）。

なぜなら、ホスピタリティ業界はサービスに関するものであり、それは無形であり、デバイスで置き換えることはできないからです。

ホスピタリティとは、ゲストのニーズを気遣い、予測するサービスを意味します。従業員は、ホテルを非常にユニークにする手助けもできます。

人々はゲストとの交流をもっと持つべきだと私はまだ信じているので、コンピュータはまだ人間よりも賢くはありません。

この革新を導入したいと思いますが、スタッフを減らすためではありません。スマートフォンのアプリにルームキーを持つというアイデアも好きです（おそらくすぐに実現するでしょう）。

ゲストと従業員の関係は本当に重要だと思います。スタッフが少ないと、個々の従業員はすべてのゲストに細かく対応することができません。

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