ホテルサービスの競争力分析。

こんにちは!私の名前はロカス・ストニウスです。ウテナ応用科学大学でホスピタリティマネジメントを学んでいる3年生の大学生です。このアンケートの目的は、ホテル業界における競争力について一般の人々がどう考えているか、そしてホテルが他のホテルやそのサービスに対してどのように競争力を示していると一般の人々が見るかを知ることです。

アンケートの結果は公開されています

旅行しますか?

以前にホテルに宿泊したことがありますか?

どのくらいの頻度でホテルに旅行しますか?

以前に宿泊した異なるホテルの数はどのくらいですか?(約)

特定のホテルを選ぶ際の主な優先事項は何ですか?

旅行する場合、一人で旅行しますか、それともグループで旅行しますか?

複数のホテルに宿泊したことがある場合、サービスに関して各ホテルに大きな違いはありましたか?

前の質問から、各ホテルのサービスで通常の最大の違いは何ですか?

一つのサービスを選ばなければならない場合、ホテルに宿泊するときに常に楽しみにしているサービスは何で、なぜですか。

ホテルが提供するサービスにおける競争が重要だと思いますか、その理由は何ですか?

ホテルにとって各サービスの重要性をどのように評価しますか。

重要ではない
非常に重要

過去の経験において、以下のサービスはどれくらい良かったですか。

非常に悪い悪い普通良い非常に良い
宴会施設
バー
コンピュータ施設
会議およびミーティング施設
障害者用客室
フィットネス
リラクゼーションサービス(サウナ、スパなど)
レストラン
飲食
レンタカー
ケータリング
コンシェルジュ
宅配便
医療
クリーニング
観光
レクリエーション
屋外

あなたの性別は何ですか

あなたの年齢は何歳ですか?

平均して、ホテルやそのサービスに通常どのくらい費用をかけますか?