航空サービスの質が乗客の満足度に与える影響に関する研究です。

私はシンシア・チャンで、航空管理プログラム（コベントリー大学）で学んでいます。現在、最終年度のプロジェクトを行っており、あなたの協力を得てデータを収集する必要があります。乗客の満足度と航空会社の現在の機内サービスの質に対する期待を特定するためです。回答には約5〜10分かかります。データはこのプロジェクトのためだけに使用され、プロジェクトが終了したら廃棄されます。ありがとうございます！！ :)