顧客が香港で航空会社のオンライン予約サービスを採用する際に影響を与える要因を探る研究
旅行代理店を利用したからです。
友達が私のために予約してくれたからです。
クレジットカードはありません
安全でない
クレジットカードは使用できません。
チケットを印刷する必要があります。
クレジットカードはありません
不便
チケットを自分で印刷してください。
複雑な / システムに不慣れな
クレジットカードやオンライン決済デバイスは持っていません。
使用された航空会社のオンライン予約システム
香港航空
使いたくない
以前はクレジットカードはありませんでした。
パッケージを購入する
友達や家族が航空券を予約する
本人による購入ではありません。