Kā viesnīcas tiek ietekmētas no klientu lojalitātes maiņas pret zīmoliem?

Kas varētu likt/liecina, ka jūs maināt savu lojalitāti no viena zīmola uz citu?

  1. atlīdzību programma
  2. īpaša inovācija
  3. iegūt atlaidi
  4. lojalitātes programmas, labas likmes
  5. labāka vērtība
  6. tā kā man šobrīd nav vienas iecienītas markas, jebkurš faktors (cena, atrašanās vieta, atsauksmes un ieteikumi utt.) var ietekmēt manu lēmumu.
  7. pakalpojums
  8. labāka uzturēšanās pieredze.
  9. cena, pakalpojuma neveiksme
  10. pakalpojumu kvalitātes samazināšanās