Може ли добрата квалитетна услуга во угостителскиот бизнис да влијае на одлуката на клиентот за избор на услуга/производ за купување/консумирање ?

Превртувајќи на хотел; со ваши зборови, што барате кога одлучувате да изберете хотел?

  1. локација, цена, услуги
  2. локација и цена
  3. оценки и повратни информации