De invloed van UGC (door gebruikers gemaakte inhoud) op de aankoopbeslissingen van consumenten
10. Wat zou het door gebruikers gemaakte inhoud betrouwbaarder kunnen maken?
recente gegevens raadplegen
e-mailadres en telefoonnummer
de kwaliteit verbeteren
ik wil dat de beoordelingen worden gecontroleerd door het bedrijf.
het zou helpen als werd weergegeven hoeveel mensen hebben bevestigd dat een beoordeling nuttig is.
de betrouwbaarheid zou toenemen door informatie over het profiel van de commentaargevende gebruiker, zoals zijn aankoopgeschiedenis.
het zou beter zijn als de beoordelingen voorafgaand aan de openbare publicatie door medewerkers van de website/app werden gecontroleerd.
het zou betrouwbaarder zijn als het platform zou laten zien hoeveel andere kopers hebben bevestigd dat de beoordeling nuttig of juist was, omdat dit zou helpen om echte reacties van valse te onderscheiden.
het zou nuttiger zijn als de opmerkingen werden gecategoriseerd op basis van de gebruiksomstandigheden van het product.
ik zou graag de beoordelingen gemarkeerd zien die als nuttig voor andere gebruikers zijn beoordeeld, want dat zou helpen om sneller echt nuttige en betrouwbare informatie over het product te vinden.