De invloed van UGC (door gebruikers gemaakte inhoud) op de aankoopbeslissingen van consumenten
10. Wat zou het door gebruikers gemaakte inhoud betrouwbaarder kunnen maken?
de betrouwbaarheid zou toenemen als we meer informatie zouden zien over de gebruikerservaring met het product – bijvoorbeeld hoe lang ze het product hebben gebruikt of onder welke omstandigheden, omdat dit zou helpen begrijpen of de beoordeling echt de werkelijke situatie weerspiegelt.
ik zou graag meer informatie willen zien over de gebruiker die de beoordeling heeft achtergelaten, bijvoorbeeld hoeveel keer hij al heeft gekocht en beoordelingen heeft geschreven, want dat zou helpen te begrijpen of hij echte ervaring heeft met de producten.
voeg foto's en video's toe die het daadwerkelijke product weerspiegelen.
je stelde gebruikers in staat om te controleren of de persoon die commentaar gaf daadwerkelijk het product heeft aangeschaft.
voer inhoudelijke moderatie uit om klaargemaakt informaties te voorkomen.
zorg ervoor dat de foto's van hoge kwaliteit zijn en het product duidelijk zichtbaar is.
duidelijk aangeven of de opmerking voor reclamedoeleinden is ingediend.
de website of app zou moeten laten zien hoeveel de gebruiker al heeft gekocht en reviews heeft geschreven.
eerlijke mening
nieuwe gebruikers betrekken bij de gemaakte inhoud.