Análise de Competitividade dos Serviços Hoteleiros.
Olá! Meu nome é Rokas Stonius, sou estudante do 3º ano de Administração de Hospitalidade na Universidade de Ciências Aplicadas de Utena. O objetivo deste questionário é descobrir o que o público pensa sobre competitividade na indústria hoteleira e o que o público percebe em relação à forma como um hotel demonstra sua competitividade em meio a outros hotéis e seus serviços.
Você viaja?
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Você já viajou ou ficou em um hotel antes?
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Com que frequência você viaja para hotéis?
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Quantos hotéis diferentes você já ficou antes? (aproximadamente)
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Qual é a sua principal prioridade ao escolher um hotel específico?
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Se você viaja, você viaja sozinho ou em grupos?
Se você já esteve em mais de um hotel, houve uma grande diferença em cada hotel em termos de serviços?
Partindo da última pergunta, qual é geralmente a maior diferença nos serviços de cada hotel?
Se você tivesse que escolher um serviço, qual serviço você sempre espera ao ficar em um hotel e por quê.
Você acha que a competição entre hotéis em termos de serviços que oferecem é importante e por quê?
Como você classificaria cada serviço em termos de importância para um hotel.
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Em sua experiência passada, como foram os seguintes serviços.
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Qual gênero você se identifica
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Quantos anos você tem?
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