Como os hotéis são influenciados pela lealdade variável dos clientes em relação às marcas?
nenhuma marca assim
sou leal à minha marca.
na
mais melhor qualidade
melhores comodidades e serviços. e definitivamente
quanto mais facilidades e nível de conveniência
melhor instalação
serviço
se outra marca oferece mais variedades e materiais de qualidade.
qualquer experiência ruim