Conhecimento cultural e linguístico no ambiente de negócios internacional
não sei
quando você fala com uma pessoa, deve ouvi-la com atenção e ser paciente, ler e observar como a linguagem corporal dela funciona.
os resultados da comunicação mostram a eficácia da comunicação. se eu conseguir o que precisava alcançar, então a comunicação foi eficaz.
ouvindo-os e respondendo às perguntas deles.
você deve dedicar tempo para entender o que faz cada pessoa agir.