Usabilidade de Sistemas de Gestão de Aprendizagem e Uso de Mundos Virtuais para Fins Educacionais

Esta é uma pesquisa sobre experiência do usuário, que tem como objetivo descobrir a impressão vivida pelos sistemas de gestão de aprendizagem pelos usuários com a responsabilidade de instrutores e administradores. A segunda parte da pesquisa coleta informações úteis e recomendações sobre o uso de mundos virtuais. Aproximadamente 15-30 minutos para participar desta pesquisa serão muito apreciados. Agradecemos antecipadamente pelo seu tempo e esforço.
Os resultados do questionário estão disponíveis apenas para o autor

1. Você usa o sistema de gestão de aprendizagem (doravante LMS) como: ✪

2. Que LMS (um ou mais) você já experimentou? ✪

Se você marcou outro, por favor especifique o nome e a categoria do LMS (código aberto, elaboração própria, comercial, elaborado sob encomenda)

Nome do LMS ✪

Por favor, responda para cada LMS (o conjunto de perguntas será repetido 3 vezes) separadamente

3. Por favor, avalie em uma escala de 100% o quanto o LMS atende às suas expectativas nas categorias listadas: ✪

0%10%20%30%40%50%60%70%80%90%99%100%
satisfação geral ao usar o LMS
simplicidade de uso
simplicidade de adaptação
simplicidade para carregar materiais
simplicidade para atualizar materiais
simplicidade de navegação
as mensagens, menus e botões são formulados usando uma linguagem natural e compreensível
controle do sistema (Você sabe sempre o que está acontecendo no sistema?)
controle do sistema (É fácil desfazer ou cancelar qualquer ação indesejada?)
qualidade de ajuda e documentação
design estético
a eficiência da funcionalidade embutida para acelerar o trabalho (atalhos de teclado, mecanismos de arrastar e soltar, etc.)

4. Você começou a usar o LMS ✪

5. Você conseguiu cumprir todas as tarefas planejadas? ✪

6. Com que frequência você enfrenta problemas ou erros no sistema neste LMS? ✪

7. Com que frequência os participantes do curso relatam problemas / erros? ✪

8. A funcionalidade declarada corresponde à realidade? ✪

Percentagem: ✪

9. Tipo de curso:

A ser respondido por instrutores e desenvolvedores de curso, por favor, continue a partir da pergunta 12 sempre que usado como administrador apenas.

10. O curso atingiu seus objetivos?

A ser respondido por instrutores e desenvolvedores de curso, por favor, continue a partir da pergunta 12 sempre que usado como administrador apenas.

Percentagem:

11. Que tipos de conteúdo você usou para esse curso?

A ser respondido por instrutores e desenvolvedores de curso, por favor, continue a partir da pergunta 12 sempre que usado como administrador apenas.

Se você marcou outro, por favor especifique:

12. Comentários adicionais sobre o uso do LMS

(2) Nome do LMS

Por favor, responda para outro LMS utilizado, caso contrário, continue a partir da pergunta 13

3. (2) Por favor, avalie em uma escala de 100% o quanto o LMS atende às suas expectativas nas categorias listadas:

0%10%20%30%40%50%60%70%80%90%99%100%
satisfação geral ao usar o LMS
simplicidade de uso
simplicidade de adaptação
simplicidade para carregar materiais
simplicidade para atualizar materiais
simplicidade de navegação
as mensagens, menus e botões são formulados usando uma linguagem natural e compreensível
controle do sistema (Você sabe sempre o que está acontecendo no sistema?)
controle do sistema (É fácil desfazer ou cancelar qualquer ação indesejada?)
qualidade de ajuda e documentação
design estético
a eficiência da funcionalidade embutida para acelerar o trabalho (atalhos de teclado, mecanismos de arrastar e soltar, etc.)

4. (2) Você começou a usar o LMS

5. (2) Você conseguiu cumprir todas as tarefas planejadas?

6. (2) Com que frequência você enfrenta problemas ou erros no sistema neste LMS?

7. (2) Com que frequência os participantes do curso relatam problemas / erros?

8. (2) A funcionalidade declarada corresponde à realidade?

9. (2) Tipo de curso:

A ser respondido por instrutores e desenvolvedores de curso, por favor, continue a partir da pergunta 12 sempre que usado como administrador apenas.

10. (2) O curso atingiu seus objetivos?

A ser respondido por instrutores e desenvolvedores de curso, por favor, continue a partir da pergunta 12 sempre que usado como administrador apenas.

Percentagem:

11. (2) Que tipos de conteúdo você usou para esse curso?

A ser respondido por instrutores e desenvolvedores de curso, por favor, continue a partir da pergunta 12 sempre que usado como administrador apenas.

Se você marcou outro, por favor especifique:

12. (2) Comentários adicionais sobre o uso do LMS

(3) Nome do LMS

Por favor, responda para outro LMS utilizado, caso contrário, continue a partir da pergunta 13

3. (3) Por favor, avalie em uma escala de 100% o quanto o LMS atende às suas expectativas nas categorias listadas:

0%10%20%30%40%50%60%70%80%90%99%100%
satisfação geral ao usar o LMS
simplicidade de uso
simplicidade de adaptação
simplicidade para carregar materiais
simplicidade para atualizar materiais
simplicidade de navegação
as mensagens, menus e botões são formulados usando uma linguagem natural e compreensível
controle do sistema (Você sabe sempre o que está acontecendo no sistema?)
controle do sistema (É fácil desfazer ou cancelar qualquer ação indesejada?)
qualidade de ajuda e documentação
design estético
a eficiência da funcionalidade embutida para acelerar o trabalho (atalhos de teclado, mecanismos de arrastar e soltar, etc.)

4. (3) Você começou a usar o LMS

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5. (3) Você conseguiu cumprir todas as tarefas planejadas?

6. (3) Com que frequência você enfrenta problemas ou erros no sistema neste LMS?

7. (3) Com que frequência os participantes do curso relatam problemas / erros?

8. (3) A funcionalidade declarada corresponde à realidade?

9. (3) Tipo de curso:

A ser respondido por instrutores e desenvolvedores de curso, por favor, continue a partir da pergunta 12 sempre que usado como administrador apenas.

10. (3) O curso atingiu seus objetivos?

A ser respondido por instrutores e desenvolvedores de curso, por favor, continue a partir da pergunta 12 sempre que usado como administrador apenas.

Percentagem:

11. (3) Que tipos de conteúdo você usou para esse curso?

A ser respondido por instrutores e desenvolvedores de curso, por favor, continue a partir da pergunta 12 sempre que usado como administrador apenas.

Se você marcou outro, por favor especifique:

12. (3) Comentários adicionais sobre o uso do LMS

13. Que tipos de conteúdo, em sua opinião, são mais eficazes para o aprendizado? ✪

A ser respondido por instrutores e desenvolvedores de curso, por favor, continue a partir da pergunta 11 sempre que usado como administrador apenas.

Por favor, especifique por que você distingue esses tipos de conteúdo como mais eficazes. Se você marcou outro, por favor especifique abaixo:

14. O que poderia ser um obstáculo para o uso mais amplo de aplicações interativas com gráficos ricos? ✪

Se você marcou outro, por favor especifique:

15. Você já visitou mundo(s) virtual(is)? ✪

16. Você pretende ministrar seu próprio curso em algum dos mundos virtuais? ✪

17. Se sua resposta em 16 é positiva, por favor, indique qual mundo virtual você planeja usar e por quê? Se sua resposta for negativa, por favor, indique o que causou essa decisão? ✪

Se sua resposta em 15 é positiva, por favor responda as perguntas abaixo, caso contrário, continue a partir da pergunta 29. Nome do mundo virtual

Por favor, responda para cada mundo virtual separadamente (o conjunto de perguntas será repetido 3 vezes)

18. Por favor, avalie em uma escala de 100%:

0%10%20%30%40%50%60%70%80%90%99%100%
satisfação geral ao usar o mundo virtual
simplicidade de uso
simplicidade de adaptação
simplicidade para criar objetos
simplicidade para manipular o avatar
simplicidade na navegação pelo menu
simplicidade de orientação
visibilidade do texto nas mensagens e menus
as mensagens, menus e botões são formulados usando uma linguagem natural e compreensível
controle do sistema (Você sabe sempre o que está acontecendo no sistema?)
controle do sistema (É fácil desfazer ou cancelar qualquer ação indesejada?)
qualidade de ajuda e documentação
design estético
a eficiência da funcionalidade embutida para acelerar o trabalho (atalhos de teclado, mecanismos de arrastar e soltar, etc.)
quão úteis são as mensagens do sistema?
o sistema impede o usuário de cometer erros
os nomes das ações são uniformes
usar gestos adicionais é confortável
o mundo virtual absorve o usuário
esta é a tecnologia do futuro

(2) Nome do mundo virtual

Por favor, responda para o próximo mundo virtual, caso contrário, continue a partir da pergunta 29.

18. (2) Por favor, avalie em uma escala de 100%:

0%10%20%30%40%50%60%70%80%90%99%100%
satisfação geral ao usar o mundo virtual
simplicidade de uso
simplicidade de adaptação
simplicidade para criar objetos
simplicidade para manipular o avatar
simplicidade na navegação pelo menu
simplicidade de orientação
visibilidade do texto nas mensagens e menus
as mensagens, menus e botões são formulados usando uma linguagem natural e compreensível
controle do sistema (Você sabe sempre o que está acontecendo no sistema?)
controle do sistema (É fácil desfazer ou cancelar qualquer ação indesejada?)
qualidade de ajuda e documentação
design estético
a eficiência da funcionalidade embutida para acelerar o trabalho (atalhos de teclado, mecanismos de arrastar e soltar, etc.)
quão úteis são as mensagens do sistema?
o sistema impede o usuário de cometer erros
os nomes das ações são uniformes
usar gestos adicionais é confortável
o mundo virtual absorve o usuário
esta é a tecnologia do futuro

(3) Nome do mundo virtual

Por favor, responda para o próximo mundo virtual, caso contrário, continue a partir da pergunta 29.

18. (3) Por favor, avalie em uma escala de 100%:

0%10%20%30%40%50%60%70%80%90%99%100%
satisfação geral ao usar o mundo virtual
simplicidade de uso
simplicidade de adaptação
simplicidade para criar objetos
simplicidade para manipular o avatar
simplicidade na navegação pelo menu
simplicidade de orientação
visibilidade do texto nas mensagens e menus
as mensagens, menus e botões são formulados usando uma linguagem natural e compreensível
controle do sistema (Você sabe sempre o que está acontecendo no sistema?)
controle do sistema (É fácil desfazer ou cancelar qualquer ação indesejada?)
qualidade de ajuda e documentação
design estético
a eficiência da funcionalidade embutida para acelerar o trabalho (atalhos de teclado, mecanismos de arrastar e soltar, etc.)
quão úteis são as mensagens do sistema?
o sistema impede o usuário de cometer erros
os nomes das ações são uniformes
usar gestos adicionais é confortável
o mundo virtual absorve o usuário
esta é a tecnologia do futuro

Como você teve experiência em ministrar em um mundo virtual, ficaríamos especialmente gratos por você responder as perguntas abaixo. Nome do mundo virtual

Por favor, responda para cada mundo virtual, caso contrário, continue a partir da pergunta 29.

Nível (tipo) de curso no sistema educacional

Especialidade / campo / assunto

19. Qual, em sua opinião, é o maior desafio para preparar o curso para ensino neste mundo virtual?

20. Qual é a coisa mais difícil ao ensinar neste mundo virtual?

21. O que você chamaria de recurso mais valioso neste mundo virtual para educadores?

22. O mundo virtual foi usado apenas como um auditório virtual?

23. Que métodos você usa para simplificar a adaptação no mundo virtual para os participantes do curso que são iniciantes no mundo virtual?

24. Ao ministrar em um mundo virtual você:

25. Que funcionalidade ou recurso você gostaria de adicionar aos seus recursos no mundo virtual?

26. Que problemas você enfrentou durante um curso e como foram solucionados?

27. Quem criou o conteúdo gráfico e interativo para seu curso?

28. Qual é a sua experiência com a linguagem de script usada para programar o movimento de objetos?

(2) Nome do mundo virtual

Por favor, responda para outro mundo virtual, caso contrário, continue a partir da pergunta 29.

Nível (tipo) de curso no sistema educacional

Especialidade / campo

19. (2) Qual, em sua opinião, é o maior desafio para preparar o curso para ensino neste mundo virtual?

20. (2) Qual é a coisa mais difícil ao ensinar neste mundo virtual?

21. (2) O que você chamaria de recurso mais valioso neste mundo virtual para educadores?

22. (2) O mundo virtual foi usado apenas como um auditório virtual?

23. (2) Que métodos você usa para simplificar a adaptação no mundo virtual para os participantes do curso que são iniciantes no mundo virtual?

24. (2) Ao ministrar em um mundo virtual você:

25. (2) Que funcionalidade ou recurso você gostaria de adicionar aos seus recursos no mundo virtual?

26. (2) Que problemas você enfrentou durante um curso e como foram solucionados?

27. (2) Quem criou o conteúdo gráfico e interativo para seu curso?

28. (2) Qual é a sua experiência com a linguagem de script usada para programar o movimento de objetos?

29. Comentários adicionais sobre o uso de mundos virtuais para fins educacionais ou sobre esta pesquisa

Você tem comentários adicionais? Você acha que esquecemos algo importante ou gostaria de comentar sobre algum dos tópicos abordados por este questionário? Seus comentários nos fornecerão um aporte adicional valioso.

Sou sinceramente grato por participar desta pesquisa. Se você estiver interessado em receber os resultados, por favor, insira seu endereço de e-mail abaixo.

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