Analiza competitivității serviciilor hoteliere.
Bună! Numele meu este Rokas Stonius, sunt student în anul 3 la Universitatea de Științe Aplicate Utena, studiind Managementul Ospitalității. Scopul acestui chestionar este de a afla ce părere are publicul despre competitivitatea din industria hotelieră și ce observă publicul în ceea ce privește modul în care un hotel își arată competitivitatea față de alte hoteluri și serviciile lor.
Călătoriți?
Grafic
Tabel
Ați călătorit sau ați stat vreodată într-un hotel?
Grafic
Tabel
Cât de des călătoriți la hoteluri?
Grafic
Tabel
Câte hoteluri diferite ați frecventat până acum? (aproximativ)
Grafic
Tabel
Care este prioritatea dumneavoastră principală atunci când alegeți un hotel specific?
Grafic
Tabel
Altele
Dacă călătoriți, călătoriți singur sau în grupuri?
Dacă ați fost la mai mult de un hotel, a existat o diferență mare între fiecare hotel în ceea ce privește serviciile?
Referitor la ultima întrebare, care este de obicei cea mai mare diferență în servicii între fiecare hotel?
Dacă ar trebui să alegeți un serviciu, care este serviciul pe care îl așteptați întotdeauna cu nerăbdare când stați la un hotel și de ce.
Credeți că competiția între hoteluri în ceea ce privește serviciile pe care le oferă este importantă și de ce?
Cum ați clasifica fiecare serviciu în funcție de importanța pentru un hotel.
Grafic
Tabel
În experiența dumneavoastră anterioară, cât de bune au fost următoarele servicii.
Grafic
Tabel
Ce gen vă identificați
Grafic
Tabel
Altul
Câți ani aveți?
Grafic
Tabel