Poate calitatea bună a serviciului într-o afacere de ospitalitate să afecteze decizia clientului de a alege un serviciu/produs de cumpărat/consumat?
de la prieteni care au avut experiențe
mulțime sau din gură în gură
calitate bună și servicii bune
calitatea serviciului
în funcție de ce aș dori să mănânc.
reputație, tip de bucătărie
bucătărie, prețuri, atmosferă
preț, calitatea produsului
calitatea mâncării și a serviciului
quality