Может ли высокое качество обслуживания в гостиничном бизнесе повлиять на решение клиента о выборе услуги/товара для покупки/потребления?

Перейдя к отелю; что вы ищете, решая, какой отель выбрать?

  1. местоположение, цена, удобства
  2. место и цена
  3. рейтинг и отзывы